+7 (800) 700-18-58 +7 (495) 799-16-85 Заказать звонок

Возврат товаров

Возврат финансовых средств покупателю возможен исключительно в тех случаях, когда товар был доставлен физически. Оплата за товары, высланные покупателям на электронную почту, не может быть возвращена.

Согласно законодательному акту «О защите прав потребителей», клиент вправе оформить отказ от заказа и получить свои деньги обратно в полном объеме в таких случаях:

  • В любой момент от оплаты заказа до его получения;
  • В течение семи суток после получения заказа при условии, что продукт сохранил и потребительские характеристики, и товарный вид, а покупатель может документально подтвердить, что приобрел его именно в «МИКССОФТ».

ВАЖНО!!!: возврату подлежит только стоимость заказа. Возврат затраченных на доставку денег магазин не осуществляет.